Czy zdalnie, czy stacjonarnie - zawsze profesjonalnie
Od ponad 20 lat prowadzimy badania Tajemniczego Klienta w sklepach i placówkach usługowych na terenie całego kraju. Podczas tego czasu zdobyliśmy doświadczenie, dzięki któremu obecna sytuacja pozwala nam konsekwentnie tworzyć nowe rozwiązania - z jedyną różnicą - działamy w strefie on-line. Tak samo jak nasi Audytorzy, których cenimy za kompetencje, dlatego w praktyce odwołaliśmy wszystkie stacjonarne audyty.
Oceniaj nie wychodząc z domu.
Czy brak możliwości przeprowadzania stacjonarnych audytów ogranicza aktywność Audytora? Absolutnie nie. Na naszym portalu https://jakoscobslugi.pl możesz podzielić się swoją opinią na temat ostatnio odwiedzonych sklepów, punktów usługowych czy instytucji o każdej porze dnia i nocy. Każda opinia jest cenna, ponieważ im więcej spojrzeń na daną kwestię - tym więcej możliwości rozwiązań. A więc, zamiast bezowocnie oczekiwać na otwarcie Twojej ulubionej restauracji - oceń ją, a na pewno skorzystają na tym wszyscy.
Czekamy, ale udoskonalamy
Profesjonalistom nie wypada siedzieć z założonymi rękoma, dlatego wykorzystujemy ten czas na wprowadzanie zmian. Wyznaczyliśmy sobie kilka zadań, które w przyszłości usprawnią działanie naszej firmy. Testujemy system w celu zwiększenia responsywności - co w praktyce jeszcze bardziej uprości zdawanie raportów z wizyt Tajemniczego Klienta on-line. Dodatkowo aktualizujemy największą bazę Tajemniczych Klientów w Polsce, ponieważ chcemy pracować z profesjonalistami takimi jak my. Chwila oddechu pozwala nam na refleksyjne podejście do wykonywanej pracy i ulepszanie jej schematu - tworzymy nowe scenariusze wizyt Tajemniczego Klienta i konsultując je z Klientem, ponieważ współpraca jest dla nas najważniejsza. Dlatego każdy moment jest odpowiedni na zmianę, a my jesteśmy elastyczni.
Zgłoś opinię na temat dowolnej firmy: DODAJ OPINIĘ