Mówi się, że kontrola to najwyższa forma zaufania, odnosząc to zdanie do badań, które przeprowadza Tajemniczy Klient można przyjąć je za trafne. W dobie Internetu, telefonów i wszechobecnej mocy mediów, … Czytaj dalej Twój realny wpływ na zmiany w jakości obsługi!
