Miesiąc: Kwiecień 2014

Czym w mystery shopping skorupka za młodu nasiąknie… To przysłowie doskonale wpisuje się w mystery shopping, odnosząc się do celu i efektów jakie można uzyskać przez badania marketingowe realizowane metodą … Czytaj dalej Czym skorupka nasiąknie

Jaką rolę pełni cichy klient w motywacji personelu? Zwykle po dokonaniu zakupów wyrabiamy sobie opinię na temat dostępnych produktów, wyglądu sklepu oraz zachowań personelu. Najczęściej zachowujemy opinię dla siebie, ewentualnie … Czytaj dalej Cichy Klient w motywacji