Tom Cruise i SecretClient?

W filmie Raport Mniejszości

Tom Cruise ruchem gestów przegląda dane na wirtualnych ekranach. Z podobną łatwością klienci SecretClient korzystają z systemu on-line, który porządkuje wyniki poszczególnych wizyt typu Tajemniczy Klient, podsumowuje badania marketingowe mystery shopping, analizuje trendy i ułatwia graficzną prezentację wyników mystery shopper na każdym etapie badania.

Od szczegółu do ogółu
Do wyników z każdej wizyty mystery shopping można podejść pojedynczo, z drugiej strony spojrzenie na całą sieć tajemniczy klient dostarcza ciekawych konkluzji, minimalizuje błąd statystyczny i pomaga wytyczyć kierunki działania.

System udostępnia raporty na kilku poziomach uprawnień, zgodnych ze strukturą firmy. Pozwala dzielić się wynikami z menedżerami, kierownikami regionalnymi, sprzedawcami, dzięki czemu możliwe jest wykorzystanie wniosków jeszcze w trakcie trwania cyklu badania! Więcej

System raportowy daje natychmiast solidne podstawy do szkoleń, wdrażania szybkich zmian i decyzji oraz elastycznego doskonalenia firmowych standardów. Poznaj możliwości systemu, dzięki któremu nie musisz już miesiącami czekać na raport końcowy z badania jakości obsługi klienta, a badanie satysfakcji klientów szybciej przełożysz na skuteczny marketing relacji. Więcej