Nasza firma powstała w 1998 roku, kiedy pojęcie marketingu relacji było jeszcze bardzo słabo znane w Polsce. Na początku nie było łatwo, brakowało tego co dziś stanowi naszą największą siłę - sprawdzonych narzędzi i efektu skali.

Dziś, po 10 latach oferujemy klientom solidne know-how oraz gotowe pakiety usług: programów lojalnościowych, oraz badań mystery shopping, realizowanych pod marką SecretClient®. Posiadamy własny dział logistyki nagród i sieć 10.000 tajnych klientów w całej Polsce.

Dziś naszymi klientami są największe światowe koncerny: m.in. Bank HSBC wchodzący w skład HSBC Holdings - największej spółki świata, General Electric - druga firma na świecie, Western Union - światowy lider rynku przekazów pieniężnych oraz GfK Polonia - polski oddział piątej na świecie firmy badawczej. Wspieramy także największe polskie marki: Getin Bank, Goplana, Grześki, Jutrzenka, Koelner, Mastercook, Nobiles, Żywiec. » Referencje

Nasze plany na przyszłość? Od szeregu miesięcy prowadzimy pilotażowy program, stanowiący wstęp do przełomowego na polskim rynku projektu z zakresu badania jakości obsługi. Projekt znajduje się już w końcowej fazie wdrożenia. Szczegóły 3 listopada.