Jak wygląda praca Tajemniczego Klienta?
 |
Zasady
Mystery Shopper nawiązuje kontakt z pracownikiem, podczas której zgodnie ze scenariuszem analizuje jego kompetencje, umiejętność rozmowy z klientem, dyskretnie sprawdza również elementy wizualne, czystość placówki. Po wizycie dostarcza raport drogą elektroniczną w postaci ankiety, gdzie dokonana jest ocena jakości obsługi.
Ilość zleceń
Udział w badaniach Tajemniczego Klienta jest zajęciem dorywczym, a ilość badań zależy głównie od miejsca zamieszkania oraz jakości wypełnianych ankiet. Z pewnością jest to także bardzo ciekawe doświadczenie dla każdej osoby, której zależy na poprawie jakości obsługi w swojej okolicy.
Zarobki
Informacje na temat aktualnych badań oraz wysokości wynagrodzenia Mystery Shopper otrzymuje drogą mailową lub telefoniczną. Wynagrodzenie uzależnione jest od poziomu skomplikowania i czasochłonności audytu.
Zobacz także:
:: Kim jest Tajemniczy Klient i co jest potrzebne, aby nim zostać?
:: Jak zostać Tajemniczym Klientem?
|
 |
|
Więcej szczegółów dotyczących współpracy znajduje się w zakładce „Zasady współpracy”, dostępnej po zarejestrowaniu się na stronie: www.audyty.secretclient.com
|
|
Copyright © 2011 Vision SecretClient
